Avis clients de la-boutique-electrique.com
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Note du marchand
5.0
1
4.9la-boutique-electrique.com
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Livraison très rapide,produits très bien emballés,calés et film entourant les cartons.Vraiement super.J’avais déjà commandé sur ce site et je continuerai.Dommage que les 5% de remise ne soient pas appliqués à partir de 200 € d’achat ! au lieu de 500 € ce qui représente une certaine somme.Je n’ai pas eu affaire au service client depuis le changement de « propriétaire « , j’espère qu’il est aussi bien qu’auparavant,ce que je ne doute pas.
Loic M. le 30/12/2018 à 21h08
Prix intéressant, livraison rapide. Emballage sérieux. Suivi de commande par mail très pratique. Très bien.
JACQUES K. le 26/12/2018 à 21h36
Service client parfait.
Nordine Z. le 20/12/2018 à 08h16
Je recommande la boutique electrique.com pour sa relativité livraison et emballage au top .
JeanMarc A. le 17/12/2018 à 18h20
Problemes de service clients; le 29novembre vous m aviez dit que le peigne vertical etait offert puisque j avais remarquéqu il n eteit pas inclus ds le tableau prééquipe legrand par securité je l avais commandé;..dommage de manquer de parole...EN VOUS SOUHAITANT D EVITER CE GENRE DE PROBLEMES cordiales salutations.
LEARDO B. le 12/12/2018 à 15h34
Bonjour
Effectivement je vous l'ai dit .
Néanmoins vous avez commandé ce peigne 405001 et mon collègue a cru que cela était celui dont je lui parlait .
Suite à mon appel tel , je vous ai mis un avoir sur une prochaine commande de 10.85€
Merci.
la-boutique-electrique.com le 12/12/2018 à 15h45
J'ai demandé une livraison Calberson, j'ai eu de La Poste.
Sans surprise le colis arrive ne retard.
Je n'ai donc pas eu le temps de regarder mais le paquet à l'air OK.
Camille LV. le 4/12/2018 à 14h02
Bonjour
Nous sommes désolé pour la livraison .
Nous réservons CALBERSON pour les colis volumineux car si le réceptionnaire n'est pas dispo à la première livraison , des frais de seconde présentation sont prélevé .
Merci de votre compréhension.
.
la-boutique-electrique.com le 4/12/2018 à 14h15
Livraison rapide.
Allan L. le 3/12/2018 à 17h14
Un état du stock serait un plus.
François D. le 3/12/2018 à 12h53
Bonjour
pour des raisons de sécurité , nous ne pouvons pas mettre nos stocks en évidence sur le site .
merci de votre compréhension.
LA BOUTIQUE ELECTRIQUE.
la-boutique-electrique.com le 12/12/2018 à 15h53
Super comme toujours, petit soucis de livraison mais ce n'est pas la faute de la boutique.
Vaness. le 25/11/2018 à 12h52
Top a recommander les yeux fermés.
BRUNO C. le 20/11/2018 à 23h41
Tout parfait.
Sylvain M. le 19/11/2018 à 10h12
Livraison rapide,
Matériel conforme à la commande,
Très satisfait de la prestation.
Hervé T. le 12/11/2018 à 18h21
J'ai commandé sur ce site que je ne connaissais pas de quoi faire un tableau électrique 3 rangés complet. Les prix sont intéressant en comparaison de la concurrence, la disponibilité les services et conseils efficaces et professionnels. Matériel reçu conforme et en bon état (emballage soigné) . Je recommande ce site pour vos achats de matériel électrique.
Anthony P. le 12/11/2018 à 12h34
Petit retard de livraison suite à une rupture de stock, dans l’ensemnle le service est bon.
Marion J. le 12/11/2018 à 12h28
Matériel OK. Carton un peu énorme en regard du matériel commandé.
Stéphane R. le 11/11/2018 à 19h33
La livraison aurait pu être plus rapide mais un article était indisponible et ça tombait la semaine du 1er novembre donc avec un jour férié, bon pas facile. L'information de suivi était claire et précise.
Le colis est arrivé le jour indiqué via La Poste.
Jacques S. le 11/11/2018 à 09h00
OK très bien.
Jacky l. le 10/11/2018 à 23h24
..
Alain M. le 10/11/2018 à 18h27
Parfait. RAS.
Vincent C. le 5/11/2018 à 10h51
Rapidité. Prix attractifs.
Thierry C. le 5/11/2018 à 10h06
Livraison très rapide. Matériel conforme à la commande.
Hervé T. le 1/11/2018 à 16h28
RAS livraison rapide , matériel conforme et bien protégé dans le colis.
Jacques L. le 31/10/2018 à 17h36
Très bon matériel, livré dans les temps et de plus j'ai été contacter par le préparateur pour savoir quels sont les disjoncteurs que je voulais car j'avais oublié de le mentionner.
Bravo et merci, il faut continuer.
Hacène A. le 30/10/2018 à 15h14
Très bon site
Erreur de ma part lors de la commande, matériel change sans problème
Accueil téléphonique très agréable.
Patrick M. le 29/10/2018 à 14h40
Tres bon materiel et service client je recommade ce site.
Denis M. le 27/10/2018 à 19h38
Satisfait des produits et du délai de livraison.
Par contre, le colis était mal scotché, il est arrivé en parti ouvert, il faudrait prendre plus de précautions pour la parfait fermeture des colis et leur rigidité. Le colis n'était pas assez rigide.
Du coup j'avais une autre commande que j'hésite à passer avec le risque d'un colis non intact à l'arrivée...
Jean-René B. le 23/10/2018 à 18h03
Bonjour
Malheureusement nous ne sommes pas le transporteur / livreur de nos produits .
Ainsi dans les centres de tri , les colis se trouvent maltraités et peuvent arriver en mauvais état .
Nous nous excusons pour ce désagrément et espérons que vous passerez votre prochaine commande sur notre site
merci
LA BOUTIQUE ELECTRIQUE.
la-boutique-electrique.com le 23/10/2018 à 18h31
Site de vente au top, produit ok et très bon prix, service client au top c'est ma 3ème commande et c'est toujours bien.
Olivier R. le 22/10/2018 à 12h20
Très bon rapport qualité prix. Personnel super sympathique et à l'écoute des clients.
Envoi rapide et emballé avec soin.
Patrick D. le 17/10/2018 à 13h51
Société que j' utilise depuis plusieurs années
aucun problème a signaler.
François G. le 13/10/2018 à 18h24
Déçu de la livraison par la poste le suivi colis n'est pas fiable
Obligation d'aller à la poste pour savoir où se trouve le colis.
Commander le 2 octobre livraison le 8 octobre trop long par la poste.
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Paul B. le 8/10/2018 à 21h04
Bonjour M. BOYER,
Nous sommes désolés de l'attente pour la livraison de votre commande, malheureusement nous ne pouvons pas anticiper les retards d'acheminement du service de la Poste.
Je comprends votre déception, nous sommes nous aussi avant tout des consommateurs et aimons recevoir nos produits rapidement, votre avis d'une étoile sur la livraison me semble compréhensible.
Cependant, pouvez-vous m'en dire plus sur votre avis de 3/5 pour la marchandise et 2/5 pour le service client ?
Nous n'avons eu aucun échange téléphonique ou mail, votre commande à subit différente actualisation visible par mail et sur notre site afin que vous puissiez être informé de son évolution, cette note me paraît être l'écho de votre déception suite à la livraison, alors qu'elle concerne un autre critère.
Restant à votre disposition.
Bonne journée.
la-boutique-electrique.com le 9/10/2018 à 10h41
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